Punto Digitale Facile

Al servizio possono accedere tutti i cittadini.

Il Punto Digitale Facile è un luogo fisico nel quale tutti i cittadini potranno essere supportati dai Facilitatori Digitali nell'utilizzo di Internet e strumenti digitali. Il ruolo del Facilitatore Digitale è quello di supportare lo sviluppo di competenze di base della cittadinanza, contribuendo all’inclusione digitale della popolazione che ha difficoltà ad accedere ai servizi online, in particolare della PA, individuando le esigenze dei singoli cittadini e fornendo loro supporto e orientamento gratuito.

Il Punto Digitale Facile nasce per facilitare l'accesso di tutti i cittadini ai servizi digitali della pubblica amministrazione e del territorio con l'obiettivo di ridurre il divario digitale e rendere i servizi accessibili a tutti, in particolare a chi ha meno dimestichezza con la tecnologia.

Il Servizio è realizzato da Soecoforma grazie al contributo di Regione Toscana (fondi PNRR - Rete di servizi di facilitazione digitale) e offre assistenza gratuita per l'uso di strumenti digitali SPID, CIE, e servizi online della Pubblica Amministrazione per cui personale qualificato aiuterà i cittadini a navigare il sito del comune, effettuare prenotazioni, pagamenti online e accedere a informazioni, documenti ufficiali, oltre che favorire uno sviluppo autonomo delle persone al digitale, prenotazione visite, registrazione, partecipazione a corsi e concorsi etc.

Vogliamo garantire che ogni cittadino possa sfruttare appieno le opportunità offerte dal territorio e dalla P.A. Cosa Offre il Punto Digitale Facile? Assistenza per SPID e CIE: Supporto gestione dello SPID (Sistema Pubblico di Identità Digitale) e della CIE (Carta d'Identità Elettronica), recupero pws, generazione credenziali etc.

Navigazione Sito del Comune: Aiuto per trovare informazioni, modulistica e servizi online sul sito del Comune, accesso ai concorsi e presentazione delle domande Prenotazioni e iscrizioni Online ai servizi: Guida alla prenotazione di appuntamenti per vari servizi comunali, iscrizione alla mensa scolastica, bonus nido, agevolazioni fiscali o richieste di servizi che richiedano procedura online.

Supporto alle procedure servizi territoriali: procedure del CPI, candidature a corsi Accesso a Documenti Ufficiali: Assistenza nella richiesta e consultazione di certificati e documenti ufficiali. Prenotazione visite mediche : servizi cup online, richiesta referti e analisi Pagamenti Digitali: Supporto per effettuare pagamenti online di tasse, multe, installazione app Pago PA, Io etc..

Il servizio è accessibile alla cittadinanza presso la Biblioteca Comunale di Porcari – Via Roma n. 121 nei seguenti orari: lunedì 9:00 -13:00 martedì 9:00-13:00/15:00-19:00 mercoledì 9:00-13:00 giovedì 9:00-13:00/15:00-19:00 E’ consigliato telefonare per appuntamento.

Supporto nell'utilizzo di internet e degli strumenti digitali.

Il servizio è completamente gratuito.

Nessuna procedura collegata all'esito.